承诺1000存30年得36万 银行:只能取4000

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2019年11月20日，吉林市昌邑区。杨女士称，30年前其父亲花1000元购买了工商银行的一种教育储蓄，当时宣传单写着30年后，到期本息共36万。今年9月29日到期，杨女士去取钱时，工作人员表示只能取4千。