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实拍高铁再现拦门事件 女列车员果断拽开为何会被大众叫好?

日期:2018年02月22日 11:34 来源:搜狐 作者:姬鹏
实拍高铁再现女子拦门事件现场视频

社交媒体上,流传一段视频,“再现拦车门”事件。女子疑似因等人拦在车门口,多次哀求工作人员。现场工作人员多次劝说后,女子仍然不肯让开。最终,一名女乘务员一把拉开女子,车门终于被关上,列车才得以正常运行。

这样的事情,距离上一次合肥“拦车门”事件也就一个多月,但同样的行为还是再一次发生。我们暂且不论,涉事女乘客有无公共常识,可就大众对于列车员果断的处理方式,给予的认同和叫好。就足以说明大多数人,对于“拦车门”的意见持否定的态度。

与此同时,也从侧面反映出,人们对于公共事件的处理有更为公允的判断。在合肥“拦车门”事件中,人们一边批判拦车女子的行为太胡闹,一边又觉得处理的有些不妥。因为,在整个处理过程中有拉扯和推搡。不过,总体而言较为温和。毕竟,列车一直没有开动,直到处理妥当为止。

只可惜,在处理的过程中,作为公共秩序的维持,显得有些“太温柔”,而导致最佳处置时机的失效和错失。这其中有不可控的因素左右,也有公共管理权限与个体权利博弈的结果。总之,管理上考虑的后果太多,自然也就容易错失最佳处置时机。

好在,舆论上的火力几乎集中攻向“拦车者”,使得公共管理的疲软得以逃过责难。而同样的事情,再一次发生时,作为公共秩序的考虑,以及过往类似事件经验的考量,列车员能在较为短的时间内将事情处理妥当,着实值得叫好。

说到底,类似“拦车”的行为,如若处理的不果断,不仅会扰乱公共秩序,浪费公众时间。与此同时,也可能对“拦车者”有生命的威胁。当然,很多人会说,扰乱公共秩序和浪费公众时间,着实不应该。可要是自己作死,酿成悲剧,大抵也算是活该。这种讲法,从情理上没有问题,可要是从宏观的公共管理上而言,似乎就有点不中性,甚至有点江湖的味道。

对于舆论而言,讲求是非没有问题,可要是回到公共管理上,首先是要强调管理效果,其次才讲是非对错。要不然,一意孤行讲对错,只会让无知者陷入困局,再无走向正道的机会和通道,这确实有悖现代文明社会的初衷。

一个正常的社会里,对于事情的是非曲直,判断的基准应该基于常识,而非模糊的道德标尺和情绪的凶猛激进。只有这样,普罗大众的权益才能被保护,才能在正常的机制下按部就班的运行。而作为普通人,广播常识的行为,某种意义上也就是保护自己的权益。

另外,在一个社会里,也应该允许一些人犯错,而不是将犯错者打入深渊。我们拯救一个愚昧者,打捞一个作死者,这个社会就多一个正常人,少一个糊涂者。就如这些“拦车者”,他们固然有错,甚至犯法。可批评归批评,处罚归处罚,该救人的时候,还是不能将他们抛弃。

可惜的是,对于列车员果断的处理行为,我们只看到大众对常识的尊重,而没有看到大众对“拦车者”的打捞。那些群起的“叫好”里,即便充满常识,可并没有注入拯救,这大概也是令人遗憾的场面。

当然,拯救和打捞“犯错者”,并不代表是纵容和包庇。因为,在常识没有抵达的地方和人群,有时候愚昧本身也是被动的,甚至是习得性的。这种情况下,如若一味的摧毁和打击犯错者,只会让更多人陷入愚昧和暴戾。而非只心向上,面朝常识。

从愚昧的人群走向常识的人群是一种进步,从常识的人群走向智识的人群又是一种进步,我们不能因为我们知道常识就能让世界变得更好,较为重要的是,当我们能在常识之上,思考如何解决愚昧者的问题时,大抵社会才会真正走向美好。

实际上,关于常识的问题比较多,有的领域常识已经抵达,而有的领域常识还未抵达,有的领域常识还处于蒙蔽状态,有的领域常识却已经众人皆知,一个社会的向好绝非一日之功,它不仅需要事无巨细的耐心,也需要与日俱增的信心。

我也相信,从“拦车门”事件开始,人们已经在改变态度,试着思考。甚至从私域和公域层面,有更为全面的考量。不得不说公共管理和个体素质都在长进,这着实是一种好的迹象。当然,我们也希望类似的“好现象”,能在其它领域也有较好的传递,最终形成常识的良性循环。

原标题:“再现拦车门”事件:列车员果断拽开为何会被大众叫好?


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