搜索: 标题

背景:
阅读详情

说好398元烫发 烫完变成3980元?!

日期:2023年03月16日 16:17 来源:央视网 作者:佚名

 

3月15日,@CCTV今日说法 讲述了这样一个案例:消费者去理发店烫发,事先说好的价格是398元,烫完却变成了3980元。消费者找商家理论,商家却说把头发分成了10个区域,每个区域398元。那么,理发店未提前告知消费者收费方式的行为合法吗?

真实案例

实际中,这样的事情的确发生过。

2022年5月,浙江杭州的刘先生去理发店给头发做造型。店员报价398元的服帖烫,收款时却变成了4776元。店员解释说,是按区域收钱,刘先生头上被分成了12个区域,每个区域都收398元。

被震惊的刘先生当时只能妥协,往会员卡里充值3000元,因为店员说当天消费可以打五折。

获悉此事后,杭州市余杭区市场监管局连夜出动4名执法人员前往案发地点进行检查,经了解,该商家存在涉嫌模糊定价、诱导消费、损害消费者知情及价格欺诈等嫌疑。针对涉案产品无中文标签及疑似价格欺诈等问题,执法人员已现场责令该店停业整顿;针对在该店发现的3盒无中文标签的进口化妆品进行立案调查。

以案说法

那么,理发店未提前告知消费者收费方式是否属于价格欺诈行为?消费者遇到价格欺诈怎么办?

《法治日报》律师专家库成员、北京海润天睿律师事务所高级合伙人岳强律师表示,理发店的行为属于模糊定价和价格欺诈等不正当定价行为。

价格法第十三条规定,经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。

第十四条规定了经营者不得有不正当价格行为,其中包含,利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。

第四十条规定了经营者有本法第十四条所列行为之一的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,予以警告,可以并处罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。有关法律对本法第十四条所列行为的处罚及处罚机关另有规定的,可以依照有关法律的规定执行。

岳强律师提示消费者要提高警惕,选择信誉好的正规商家消费,注意树立证据意识和法律意识,保留消费凭证等相关证据,及时向消费者权益保护组织或市场监督管理部门举报、投诉,积极维护自身的合法权益。


本文地址:https://www.24fa8.com/n98073c35.aspx,转载请注明24FA出处。
| |
标签:
评论: 说好398元烫发 烫完变成3980元?! - 网民评论 全部评论 0
姓名: 字数
点评:
评论声明:
  • 尊重网上道德,遵守中华人民共和国的各项有关法律法规。
  • 承担一切因您的行为而直接或间接导致的民事或刑事法律责任。

    • 本周热门
    • 今日热门

    首页 焦点(3430) 热点(2547) 新闻(12576) 国际(4901) 娱乐(4040) 视频(131) 综艺(1808) 影视(3368) 音乐(2082) 民生(3331) 行业(176) 财经(1389) 股票(343) 时装(9) 商机(19) 女性(410) 男士(75) 美容(43) 时尚(29) 珠宝(40) 饰品(25) 皮具(3) 品牌(12) 保健(58) 健康(267) 养生(104) 医学(316) 母婴(113) 亲子(56) 旅游(342) 购物(11) 美食(58) 创业(88) 社会(9434) 观点(989) 房产(991) 汽车(188) 家居(21) 安防(40) 环保(56) 科技(598) 展会(4) 数码(197) 足球(217) 体育(953) 教育(1291) 高校(1526) 法制(1912) 军事(546) 游戏(233) 美女(16758) 欧美(32) 运营(18) 网络(388) 读书(294) 励志(177) 灵异(52) 奇闻(158) 趣闻(175) 历史(144) 人物(87) 星相(383) 艺术(46) 两性(75) 情感(151) 文学(300) 武林(261) 道教(61) 佛教(147) 广州(134) 地区(13)