5月10日晚，成都一小区电梯内电瓶车起火，致5人受伤，其中包括一名不足半岁的女婴以及她的外婆。5月11日晚，澎湃新闻从女婴父亲张浩（化名）处了解到，其女儿和岳母两人仍在重症监护室治疗，因难以承担治疗费用，他通过某网络众筹平台筹款，目前已筹得120余万元。他表示，未来相关赔偿落实后，会将这笔钱返还给捐款网友。
张浩告诉澎湃新闻，5月10日19时34分左右，岳母抱着他的女儿，乘电梯下楼散步。到7楼时，一名年轻人推着电瓶车进入电梯。监控视频显示，门关闭后不到一秒，电瓶车冒出浓烟，随即爆燃。
听说出事后，张浩赶到楼下，见岳母衣服被烧烂，坐在小区路边，怀里还抱着孩子。“孩子头部、手脚处都有烧伤，人也没有动静了，（我）很绝望。”张浩称，120赶到后，将其岳母、女儿送到成都市第二人民医院，由于伤情较为严重，医院马上下达了病危通知书，两人立即被转送到四川大学华西医院。
据张浩介绍，他女儿全身烧伤面积达45%，头部尤其严重，而岳母全身烧伤面积达75%，病危通知单上载明“三度烧伤”。 “从电梯出来后，她（岳母）死死抱着孩子，没有注意自己的伤情，医生检查后才知道，她也伤得很严重。”现在两人均在ICU治疗，“医生说还要观察几天，才能确定是否完全脱离生命危险”。
张浩称自己家境普通，“没什么积蓄”，家中两人突然被烧伤，后续治疗成了难题。“医生说岳母和女儿的烧伤严重，现在（首要的）是‘救命’，病情稳定后才会确定治疗方案，后续还会需要一大笔钱。”张浩说，“目前医疗费由自己付了一两万元，社区垫付了一笔，相关政府部门组成的‘应急小组’一直在跟进，也向我们承诺，不用担心治疗费用。”
律师丁金坤此前接受澎湃新闻采访时表示认为，该事件属于民事侵权，电瓶车使用者承担全部赔偿责任。物业公司对业主有安全保障义务，疏于对电瓶车的管理，与造成事故有因果关系，须在一定比例范围内承担补充赔偿责任。
张浩说，事发后，电瓶车车主还在治疗中，尚未出面担责，“听说他条件也一般”，而小区物业目前也当了“甩手掌柜”。出于对未来治疗费用的担忧，他和妻子决定通过网络众筹平台向网友求助。5月11日下午，在某筹款平台上，夫妻俩正式发布求助信息。澎湃新闻注意到，最初筹款目标额被定为50万元，很快就被筹满。随后，目标额调整为120万元，不到一个小时即完成了筹款。
“医生告诉我们前期的治疗费用至少需要100多万，而且很大部分是自费的，医保报销不了，所以把目标金额修改为100多万。”张浩妻子解释，“没有想到会这么快，感谢大家的帮助。”
张浩称，这部分钱将用于女儿和岳母的治疗，倘若未来赔偿得到落实，会将钱返还给网友。筹款页面显示，共有4万多人参与捐赠。不少网友留言，希望小孩和老人尽快康复，一家人“微笑面对生活”。