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演员刘金苹果店前怒摔iPhone 称不再购买苹果产品

日期:2023年09月18日 20:16 来源:观察者网 作者:佚名


9月17日,@演员刘金 在社交媒体发布一则在某苹果门店前砸毁苹果手机的视频,并表示不再购买苹果产品。

视频中,他表示,他这台使用了一年零19天的13proMax手机出现故障,经检测为主板出了问题。当时客服表示,维修收费为4400元,后经协调,同意若为硬件问题可以免费维修。

返厂五六天后,刘金收到反馈,认定该手机经“擅自改装”,需支付维修费6960元。

刘金试图与苹果方面再次协调,但苹果官方回复称:“以工厂检测为准,认定为‘第三方改装’”。

刘金表示,苹果“既当选手,又当裁判”,苹果在“傲慢”、“霸道”、“无礼”(音,也可能为“无理”)的道路上“遥遥领先”。出于无奈,只能将手机砸毁。

最后,刘金表示,作为一个普通消费者,从今以后不再购买任何的苹果产品。

9月18日,@演员刘金 就此事再次发布详细的情况说明,刘金表示,自己的手机购于2022年8月16日在苹果授权专卖店以8699元人民币购买。一年零19天后的2023年9月5日早上,其手机突然黑屏,不能开机。9月6日,该手机在苹果北京西单大悦城店经苹果工程师检测为硬件问题,报价4400元返厂维修。

9月13号,苹果公司以英文邮件形式通知刘金,称经过苹果工厂检测,认定其手机存在第三方擅自改装,收费6960元。刘金对此予以拒绝。随后手机被从工厂退回北京,9月17日刘金收到这台故障的苹果13proMax。

对于苹果方面认定的“擅自改装维修”的结论,刘金予以否认,并称自己愿对此负法律责任。

刘金表示,自己问了苹果客服具体哪里改装了,但未获告知。刘金要求苹果方面提供检测报告,再被告知无法提供。

公开资料显示,刘金为中国内地男演员,北京电影学院表演进修班毕业,出生于黑龙江,被誉为“黄金配角”,2016年获第六届巴厘岛国际电影节最佳男配角。主要作品包括:《特殊逃犯》《重案六组》《夏洛特烦恼》《蚁族的奋斗》《别让我看见》《平安是福》《天使的幸福》《打狗棍》《变身男女》《逃亡战士》《村民钱旺》。

原标题:演员刘金砸苹果手机:不再购买,苹果在傲慢霸道无礼的道路上遥遥领先


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