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南京乐基游乐场频发伤人事故:游客被弹飞半月板撕裂

交汇点讯 眼下,在南京各类游乐场所可谓层出不穷,吸引了不少游客游玩,尤其是未成年的孩子,但安全设施不到位也暗藏了不少安全隐患。最近,位于南京建邺所街上新开三个月的乐基游乐场,却频频发生安全事故,目前相关游乐项目被叫停。

事故

市民游玩被弹飞半月板撕裂

南京市民林小姐,自已也没有想到,原本是一次开心的游玩,却给自己造成肉体和身心上的伤害,如今双腿只能一瘸一拐地行走,面对伤害,林小姐心中满是悔恨。

原来,1月18日傍晚,林小姐和两名同事相约来到南京乐基游乐场游玩。就在她登上一台名叫“疯狂的士高”的游乐机,在强烈的震动和噪声中玩耍时,意外发生了,她整个人都被弹飞出去,落地的时候双膝跪地,右膝瞬间肿了起来并淤青,没过多久,疼痛就让她坐立难安,而且膝盖已经不能弯曲了。

经医院检查确认,林小姐膝盖半月板撕裂。这意味着,她未来几个月都要在病床上度过,手术费用更高达数万元。而如果不立即进行手术,她可能要面临终身残疾。

吃惊

游乐场开业三个月频发伤害事件

不仅林小姐在南京乐基游乐场游玩受伤,南京市民夏女士也表示,她女儿上个月底在乐基游乐场玩闯关项目时,左肩膀骨折,现在治疗已花去了三万多元,维权索赔受阻。夏女士说,自己的小孩现在拿东西手还会抖,她担心小孩以后会落下残疾。

就在林小姐等人向乐基游乐场维权索赔时,乐基游乐场称,店家已经为每位游客购买伤害险,建议他们与保险公司沟通协商此事。然而有关保险公司的工作人员一席话,却令人吃惊和后怕。乐基游乐场于2016年11月11日开业以来,已造成多名游客受伤,仅该工作人员经手的就发生三起游客受伤事故,目前还都没有赔偿。

调查

乐基游乐场相关项目已被叫停

南京一游乐场频发伤人事故:游客被弹飞半月板撕裂

乐基游乐场开业仅短短3个多月,却频繁发生伤害事故,不得不引起人们广泛关注。

而当交汇点记者前来调查时,这里的工作人员也不愿多说,当交汇点记者想了解一下“疯狂的士高”的游乐机和闯关等项目时,工作人员指着一块牌子表示,目前这些项目暂不开放。

交汇点记者在吧台处看到一块牌子上写着:亲,今日以下项目暂不开的哦!疯狂的士高、攀岩、大头贴和乐队练习室。谢谢您的理解,祝您游玩愉快!

对这些游玩项目的暂停,是否与游乐场开业三个月频发伤害事件有关,相关工作人员表示他们不清楚。而对乐基游乐场的特种设备和从业人员负有管理责任的,南京市建邺区质量技术管理部门的负责人说,乐基游乐场,包括"疯狂的士高"等相关项目已经被叫停整改。

"疯狂的士高"等游乐设备开业前通过检验,属于持证合格上岗,那么,这样是否就能确保设备安全性呢?对于这个问题,建邺区质量技术管理部门的相关负责人拒绝回应。

追问

游乐场管理存漏洞因此不能免责

几位受伤游客的家人认为,乐基游乐场,包括"疯狂的士高"等相关项目,开业前通过检验,属于持证合格上岗,设施看起来虽合格,但管理上存在漏洞,说明该场所存在一定安全隐患,游乐场未尽到安全保障义务,要负一定责任。

面对多起游客伤害事故,乐基游乐场一位姓张的现场负责人,之前在接受媒体记者采访时称,任何游乐场都无法做到“零事故”运营。同时,该负责人还拿出了“疯狂的士高”项目的安全检测合格报告,项目检测合格。但据了解,该项目检测合格不等于游乐场管理工作到位。因为每位上“疯狂的士高”游玩的游客,游乐场都要求签订安全告知书,但林小姐和同事却没有签这份告知书,游乐场的告知工作明显存在漏洞,因此不能免责。游乐场负责人张某也表示,这个安全告知书的确是工作人员的疏忽。

提醒

设立免责牌出事后也不能免责

游乐场频频发生安全事故,从直接原因上说,不是游乐设施自身质量不过关,出来故障,就是工作人员和参与游乐的游客没有遵守相关操作规则,违规作业。而从根源上讲,是游乐场、游乐设施安全管理上出了问题。

近些年来,南京游乐场行业呈现出一种“大跃进”的趋势,游乐场、游乐设施纷纷在旅游景区、公园,商业圈出现,但是,游乐场、游乐设施的管理水平并没有随之提高,问题有很多。暗藏了不少安全隐患。

像南京乐基游乐场的相关项目,虽然游客游玩时,游乐场都要求签订安全告知书,但一旦出事后也不能免责。甚至还有的游乐场对游客或未成年人打出了“注意安全,出事均不负责”的免责牌。而据相关法律规定,宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

江苏致邦律师事务所主任律师薛火根称,若游客的人身意外伤害发生地是在公共场所设置的游玩区发生,公共场所的单位应对此承担相应的法律责任,责任大小将视具体情况而定。

另外,有业内人士也认为,游乐设施的场所,要想在最大程度上减少伤害事故发生,除了确保设施严格检验、操作人员持证上岗,工作人员管理到位外,还必须考虑到游客个人体质的差异,选择适合的游玩项目。操作人员应该主动劝阻体质较弱群体上游乐设备娱乐。不再盲目追逐经济效应,强化安全意识,培养劝阻意识,让合适的人参与合适的游戏,或许,把安全这条线卡得更紧之后,游客才会来得更多,经营也会变得更好。

目前,南京乐基游乐场方面承诺,会适当降低某些游乐项目的难度,强化培训工作人员,做好安全告知,管理到位,并对场内特种设备定期巡查检修,杜绝类似事件再次发生。

(原标题:南京乐基游乐场频发伤人事故 相关项目目前被叫停)

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